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Declaración de accesibilidad

Borrador del 29 de septiembre de 2026 que debe ser validado por un abogado antes de su publicación.

Última actualización: [DA COMPLETARE: data della verifica].

Nuestro compromiso

Queremos que todas las personas puedan elegir y comprar un dron, inscribirse en un curso o solicitar asistencia, incluso utilizando teclado, lectores de pantalla o ampliación. El sitio se ha diseñado para cumplir el estándar WCAG 2.1 nivel AA, al que remite la norma europea EN 301 549 y el D.Lgs. 82/2022, que transpone la European Accessibility Act.

[DA VERIFICARE: indicare se Massari S.r.l. rientra nell'esenzione per le microimprese prevista dal D.Lgs. 82/2022; la dichiarazione resta comunque consigliata]

Cómo es el servicio

El sitio permite consultar el catálogo, buscar productos, comparar información, comprar sin registrarse, pagar en línea, seguir el pedido, ejercer el derecho de desistimiento en línea y contactarnos.

  • Páginas generadas en el servidor, legibles incluso sin JavaScript en lo que respecta a los contenidos principales.
  • Estructura con títulos jerárquicos, puntos de referencia y enlace para saltar al contenido.
  • Navegación completa con teclado, con indicador de foco visible.
  • Contraste de los textos de al menos 4,5:1 como objetivo de diseño [DA VERIFICARE con la verifica tecnica].
  • Textos alternativos en las imágenes de los productos.
  • Campos de los formularios con etiquetas y mensajes de error descritos en texto.
  • Sin CAPTCHA gráfico.
  • El texto se puede ampliar hasta el 200 % sin perder contenido.

El pago con tarjeta se realiza en una página de Stripe, que publica sus propios compromisos de accesibilidad.

Estado de conformidad

[DA COMPLETARE: "conforme" / "parzialmente conforme" sulla base della verifica eseguita (ad esempio con axe, Lighthouse e prova manuale con tastiera e lettore di schermo), indicando data e metodo]

Limitaciones conocidas

  • Algunas fichas de producto importadas del sitio anterior pueden tener imágenes con textos alternativos genéricos o documentos PDF del fabricante que no son accesibles. Las estamos corrigiendo.
  • Los vídeos de los fabricantes incorporados pueden no tener subtítulos en italiano.
  • [DA COMPLETARE: altri limiti emersi dalla verifica]

Si un contenido no le resulta accesible, podemos facilitárselo en otro formato: basta con que nos lo pida.

Comuníquenos un problema

¿Ha encontrado una barrera o no consigue completar una operación? Díganoslo: nos ayuda a mejorar.

Indique la página, qué estaba haciendo y, si lo desea, el dispositivo y las tecnologías de apoyo que utiliza. Le responderemos en un plazo de [DA COMPLETARE: numero di giorni, proposta 30] días. Si necesita completar una compra, le ayudamos de inmediato por teléfono o correo electrónico.

Si la respuesta no le satisface

Puede dirigirse a la Agenzia per l'Italia Digitale (AgID), autoridad de supervisión de la accesibilidad de los servicios prevista por el D.Lgs. 82/2022: www.agid.gov.it. [DA VERIFICARE con il legale la procedura di segnalazione aggiornata]

Distribuidor autorizadoProductos originales con garantía oficial
Centro de asistenciaTaller propio en Brindisi
Asesoramiento de expertosPilotos e instructores ENAC, no un call center
Pagos segurosTarjeta, Apple/Google Pay, transferencia, pago a plazos
{"AI non configurata: manca ANTHROPIC_API_KEY sul server": "IA no configurada: falta ANTHROPIC_API_KEY en el servidor", "Accesso richiesto": "Acceso requerido", "Aggiunto al carrello": "Añadido al carrito", "Articolo non trovato": "Artículo no encontrado", "Articolo non trovato nel catalogo del fornitore: aggiorna il catalogo e riprova": "Artículo no encontrado en el catálogo del proveedor: actualice el catálogo e inténtelo de nuevo", "Azione non valida": "Acción no válida", "Cancellare il tuo account del Club? L'operazione non si annulla.": "¿Desea eliminar su cuenta del Club? Esta operación no se puede deshacer.", "Carrello vuoto": "Carrito vacío", "Categoria genitore inesistente": "La categoría principal no existe", "Chiave non valida": "Clave no válida", "Ci siamo quasi! Apri il link che ti abbiamo mandato per email per confermare ed entrare nel Club. Non la trovi? Guarda nello spam.": "¡Ya casi está! Abra el enlace que le hemos enviado por correo electrónico para confirmar y entrar en el Club. ¿No lo encuentra? Revise la carpeta de spam.", "Codice non valido o scaduto": "Código no válido o caducado", "Come ti chiami? Scrivi il tuo nome": "¿Cómo se llama? Escriba su nombre", "Compila nome, email valida e messaggio": "Rellene el nombre, un correo electrónico válido y el mensaje", "Controlla i campi evidenziati": "Revise los campos resaltados", "Controlla l'email (e che il carrello non sia vuoto)": "Revise el correo electrónico (y que el carrito no esté vacío)", "Copia del sito sul PC: qui le email non partono, quindi ecco il link per la nuova password (vale un'ora).": "Copia del sitio en el PC: aquí los correos electrónicos no se envían, así que este es el enlace para la nueva contraseña (válido durante una hora).", "Dati mancanti": "Faltan datos", "Descrivi l'argomento dell'articolo": "Describa el tema del artículo", "Descrivi l'argomento dell'articolo (almeno qualche parola)": "Describa el tema del artículo (al menos unas palabras)", "Email non valida": "Correo electrónico no válido", "Entra di nuovo nella tua area": "Vuelva a entrar en su área", "Errore, riprova": "Error, inténtelo de nuevo", "Esiste già un modello con questo nome": "Ya existe un modelo con este nombre", "Fatto! Guarda la tua email (e lo spam, se non la trovi).": "¡Hecho! Revise su correo electrónico (y la carpeta de spam, si no lo encuentra).", "Firma non valida": "Firma no válida", "Fornitore non trovato": "Proveedor no encontrado", "Generatore non configurato sul sito: manca ANTHROPIC_API_KEY": "Generador no configurado en el sitio: falta ANTHROPIC_API_KEY", "Generatore non configurato: manca ANTHROPIC_API_KEY sul server": "Generador no configurado: falta ANTHROPIC_API_KEY en el servidor", "Generatore non configurato: manca OPENAI_API_KEY sul server": "Generador no configurado: falta OPENAI_API_KEY en el servidor", "Grazie! Ti rispondiamo al più presto.": "¡Gracias! Le responderemos lo antes posible.", "Il carrello pesa circa {kg} kg. Colli oltre 50 kg: la spedizione gratuita non si applica.": "El carrito pesa aproximadamente {kg} kg. Bultos de más de 50 kg: el envío gratuito no se aplica.", "Il carrello è vuoto.": "El carrito está vacío.", "Il generatore di articoli funziona nel back office online": "El generador de artículos funciona en el back office online", "Il link dell'avviso deve essere una pagina del sito (/...) o un sottodominio aerialclick.com": "El enlace del aviso debe ser una página del sitio (/...) o un subdominio de aerialclick.com", "Il nome è obbligatorio": "El nombre es obligatorio", "Il segreto del webhook Stripe inizia con whsec_": "El secreto del webhook de Stripe empieza por whsec_", "Il titolo è obbligatorio": "El título es obligatorio", "Il vecchio percorso deve iniziare con /": "La ruta antigua debe empezar por /", "Immagine troppo grande (max 20 MB)": "Imagen demasiado grande (máx. 20 MB)", "Indica numero d'ordine, email e nome": "Indique el número de pedido, el correo electrónico y el nombre", "Inserisci prima la chiave segreta Stripe e salva": "Introduzca primero la clave secreta de Stripe y guarde", "Invio dell'ordine…": "Enviando el pedido…", "L'ID del Meta Pixel è un numero": "El ID del Meta Pixel es un número", "L'ID di Google Ads è del tipo AW-123456789": "El ID de Google Ads es del tipo AW-123456789", "L'ID di Google Analytics è del tipo G-XXXXXXX": "El ID de Google Analytics es del tipo G-XXXXXXX", "La chiave segreta Stripe inizia con sk_live_ (o sk_test_ per le prove)": "La clave secreta de Stripe empieza por sk_live_ (o sk_test_ para las pruebas)", "La destinazione deve essere una pagina del sito (/...) o un sottodominio aerialclick.com": "El destino debe ser una página del sitio (/...) o un subdominio de aerialclick.com", "Lavoro non trovato": "Trabajo no encontrado", "Le due password nuove non coincidono": "Las dos contraseñas nuevas no coinciden", "Le email non partono da questa copia del sito: manda tu questo link alla persona.": "Los correos electrónicos no se envían desde esta copia del sitio: envíe usted este enlace a la persona.", "Le password non si impostano per gli altri: manda il link per sceglierla": "Las contraseñas no se establecen para otras personas: envíe el enlace para que la elijan", "Leggi tutto ↓": "Leer más ↓", "Lo sconto del recupero carrelli va da 0 a 30%": "El descuento de recuperación de carritos va del 0 al 30%", "Lo script statistiche deve essere un indirizzo https://": "El script de estadísticas debe ser una dirección https://", "Mostra meno": "Mostrar menos", "Mostra tutti i dati tecnici ({n})": "Mostrar todos los datos técnicos ({n})", "Mostra tutto": "Mostrar todo", "Nessun suggerimento — cerca comunque": "Sin sugerencias — buscar de todos modos", "Niente da salvare": "Nada que guardar", "Nome obbligatorio": "Nombre obligatorio", "Non puoi disattivare o declassare il tuo stesso account": "No puede desactivar ni degradar su propia cuenta", "Non puoi eliminare il tuo stesso account": "No puede eliminar su propia cuenta", "Nota non trovata": "Nota no encontrada", "Ogni spedizione vuole codice, nome e costi non negativi": "Cada envío requiere código, nombre y costes no negativos", "Ok: niente più email di offerte.": "Listo: ya no recibirá correos con ofertas.", "Ok: riceverai le offerte.": "Listo: recibirá las ofertas.", "Operazione non riuscita": "Operación no realizada", "Ordine non pagabile": "Pedido no pagable", "Ordine non trovato": "Pedido no encontrado", "Pagina non trovata": "Página no encontrada", "Per accenderla servono almeno il titolo principale e l'invito finale": "Para activarla se necesitan al menos el título principal y la invitación final", "Prezzo non valido": "Precio no válido", "Prodotto esaurito": "Producto agotado", "Prodotto non trovato": "Producto no encontrado", "Quasi fatto: conferma dal link che ti abbiamo inviato via email.": "Casi listo: confirme desde el enlace que le hemos enviado por correo electrónico.", "Questa è la copia del sito sul PC: il controllo dei fornitori gira sul server, ogni notte": "Esta es la copia del sitio en el PC: el control de proveedores se ejecuta en el servidor, cada noche", "Questo prodotto si acquista su preventivo": "Este producto se adquiere bajo presupuesto", "Recesso registrato il {data}. Ti abbiamo inviato la conferma via email.": "Desistimiento registrado el {data}. Le hemos enviado la confirmación por correo electrónico.", "Riduci ↑": "Reducir ↑", "Risultati per «{q}»": "Resultados para «{q}»", "Scegli la versione del prodotto": "Elija la versión del producto", "Sconto e minimo devono essere numeri": "El descuento y el mínimo deben ser números", "Sconto e soglia dei carrelli devono essere numeri": "El descuento y el umbral de los carritos deben ser números", "Sconto e spedizione devono essere numeri": "El descuento y el envío deben ser números", "Se l'email è di un utente del back office, ti abbiamo mandato un link per ": "Si el correo electrónico pertenece a un usuario del back office, le hemos enviado un enlace para", "Se l'email è iscritta al Club, il link per entrare è in arrivo: vale 30 minuti. Guarda anche nello spam.": "Si el correo electrónico está suscrito al Club, el enlace para entrar está en camino: es válido durante 30 minutos. Revise también la carpeta de spam.", "Serve almeno un amministratore attivo": "Se necesita al menos un administrador activo", "Serve almeno un metodo di spedizione": "Se necesita al menos un método de envío", "Serve il consenso": "Se necesita el consentimiento", "Serve il consenso al trattamento dei dati": "Se necesita el consentimiento para el tratamiento de los datos", "Serve la chiave Anthropic sul server: sulla copia del PC le bozze si preparano online": "Se necesita la clave de Anthropic en el servidor: en la copia del PC los borradores se preparan online", "Servono un titolo e uno sconto tra 1 e 50%": "Se necesitan un título y un descuento entre 1 y 50%", "Solo amministratori": "Solo administradores", "Stato non valido": "Estado no válido", "Subtotale": "Subtotal", "Ti mancano <b>{euro}<\/b> per la spedizione gratuita": "Le faltan <b>{euro}<\/b> para el envío gratuito", "Ti portiamo al pagamento…": "Le llevamos al pago…", "Troppe richieste, riprova tra qualche minuto": "Demasiadas solicitudes, inténtelo de nuevo en unos minutos", "Tutti i risultati": "Todos los resultados", "Una categoria non può stare dentro una sua sottocategoria": "Una categoría no puede estar dentro de una de sus subcategorías", "Utente non trovato": "Usuario no encontrado", "Utente non trovato o disattivato": "Usuario no encontrado o desactivado", "Vai al negozio": "Ir a la tienda", "Vai alla cassa": "Ir a la caja", "Variante non valida": "Variante no válida", "Vedi il carrello": "Ver el carrito", "È una pagina legale obbligatoria: puoi modificarla ma non cancellarla": "Es una página legal obligatoria: puede modificarla, pero no eliminarla", "✅ Fatto, il carrello è al sicuro: te l'abbiamo mandato per email.": "✅ Listo, su carrito está a salvo: se lo hemos enviado por correo electrónico."}