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Contenidos incrustados de otros sitios

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Durante cuánto tiempo se conservan sus datos

Si deja un comentario, el comentario y sus metadatos se conservan de forma indefinida. El sitio reconoce y aprueba automáticamente los comentarios posteriores en lugar de dejarlos en la cola de moderación. Para los usuarios que se registran en nuestro sitio (si así lo desean), almacenamos también los datos personales indicados en su perfil. Todos los usuarios pueden ver, modificar o eliminar su información personal en cualquier momento (excepto su nombre de usuario). Los administradores del sitio también pueden ver y modificar esta información.

Los derechos que tiene sobre sus datos

Si tiene una cuenta, ha realizado una compra o ha dejado comentarios en el sitio, puede solicitar recibir un archivo con todos los datos personales que tenemos sobre usted, incluidos los que nos ha proporcionado. También puede solicitar la supresión de los datos personales que le conciernen.
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Transmisión de los datos personales

Los comentarios de los visitantes pueden revisarse mediante un servicio de detección manual de spam.

Recordatorio del carrito y ofertas reservadas

En la caja puede marcar, si lo desea, la casilla «Avísame si dejo productos en el carrito y envíame novedades y ofertas reservadas». Solo en ese caso, si abandona el carrito sin completar el pedido, le escribiremos como máximo tres correos electrónicos (después de aproximadamente 1 hora, 24 horas y 72 horas; el último puede contener un código de descuento personal) y, durante 30 días, un aviso si baja el precio de un producto del carrito o si vuelve a estar disponible. Los recordatorios se detienen en cuanto compra y, como máximo, se envía una serie cada 30 días.

• Datos: correo electrónico, nombre y teléfono si los ha escrito, contenido del carrito.
• Base jurídica: su consentimiento (art. 6.1.a RGPD y art. 130 del Código de privacidad italiano), que puede revocar en cualquier momento desde el enlace al final de cada correo electrónico o escribiéndonos. Sin consentimiento, el carrito permanece guardado pero no le escribimos.
• Conservación: el correo electrónico y el consentimiento asociados al carrito se eliminan después de 90 días.

En el caso de carritos de valor elevado, nuestro personal puede ponerse en contacto con usted, siempre y solo si ha dado su consentimiento.

Gestión de los contactos de los clientes

Para el seguimiento de clientes y solicitudes utilizamos un programa propio de gestión comercial alojado en servidores de la Unión Europea. Registramos únicamente: a quien completa una compra (datos del pedido), a quien nos ha dado su consentimiento para las comunicaciones comerciales y a quien deja un carrito de valor elevado habiendo dado su consentimiento a los recordatorios. Los visitantes anónimos y los carritos sin consentimiento no se incluyen.

Registro de consentimientos y plazos de conservación

Conservamos la prueba de los consentimientos que nos da (qué ha aceptado, cuándo y desde qué formulario), como exige el art. 7 del RGPD. Las solicitudes enviadas desde el formulario de contacto se eliminan después de 24 meses; las preferencias sobre cookies, después de 12 meses; los datos de los pedidos se conservan 10 años por obligación fiscal (art. 2220 del Código Civil italiano). Puede solicitar en cualquier momento una copia de sus datos o su supresión escribiendo a info@aerialclick.com.

Club AerialClick (área de clientes y ofertas reservadas)

Si se suscribe al Club con nombre y correo electrónico, tras la confirmación por correo recibirá de vez en cuando las ofertas reservadas a los miembros y accederá al área personal con sus pedidos. Se accede con un enlace por correo electrónico, sin contraseña; la cookie técnica ac_cliente mantiene el acceso durante 90 días.

• Base jurídica: su consentimiento a las comunicaciones promocionales, dado con la confirmación de la suscripción (art. 6.1.a RGPD, art. 130 del Código de privacidad italiano); puede retirarlo desde el área personal o desde el enlace al final de cada correo electrónico sin dejar de ser miembro.
• Conservación: mientras siga suscrito; puede eliminar la cuenta en cualquier momento desde el área personal.