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Accessibility statement

Draft dated 29 September 2026, to be validated by a lawyer before publication.

Last updated: [TO BE COMPLETED: date of verification].

Our commitment

We want everyone to be able to choose and buy a drone, sign up for a course or ask for support, including when using a keyboard, screen readers or magnification. The site has been designed to comply with the WCAG 2.1 level AA standard, referenced by the European standard EN 301 549 and by Legislative Decree 82/2022, which transposes the European Accessibility Act.

[TO BE VERIFIED: state whether Massari S.r.l. falls under the exemption for microenterprises provided by Legislative Decree 82/2022; the statement is still recommended]

How the service works

The site lets you browse the catalogue, search for products, compare information, buy without registering, pay online, track your order, exercise your right of withdrawal online and contact us.

  • Server-side generated pages, with the main content readable even without JavaScript.
  • Structure with hierarchical headings, landmarks and a skip-to-content link.
  • Full keyboard navigation, with a visible focus indicator.
  • Text contrast of at least 4.5:1 as a design goal [TO BE VERIFIED with the technical audit].
  • Alternative text on product images.
  • Form fields with labels and error messages described in text.
  • No graphical CAPTCHA.
  • Text can be enlarged up to 200% without losing content.

Card payment takes place on a Stripe page, which publishes its own accessibility commitments.

Compliance status

[TO BE COMPLETED: "compliant" / "partially compliant" based on the audit carried out (for example with axe, Lighthouse and manual testing with keyboard and screen reader), stating date and method]

Known limitations

  • Some product pages imported from the old site may have images with generic alternative text or inaccessible manufacturer PDF documents. We are fixing them.
  • Embedded manufacturer videos may not have Italian subtitles.
  • [TO BE COMPLETED: other limitations found during the audit]

If some content is not accessible to you, we can provide it in another format: just ask.

Report a problem

Have you found a barrier or can't complete an operation? Tell us: you help us improve.

Tell us the page, what you were doing and, if you wish, the device and assistive technologies you use. We will reply within [TO BE COMPLETED: number of days, suggested 30] days. If you need to complete a purchase, we will help you right away by phone or email.

If you are not satisfied with the reply

You can contact the Agency for Digital Italy (AgID), the supervisory authority for service accessibility provided for by Legislative Decree 82/2022: www.agid.gov.it. [TO BE VERIFIED with legal counsel the updated reporting procedure]

Authorized resellerOriginal products with official warranty
Service centreIn-house workshop in Brindisi
Expert adviceENAC pilots and instructors, not a call centre
Secure paymentsCard, Apple/Google Pay, bank transfer, instalments
{"AI non configurata: manca ANTHROPIC_API_KEY sul server": "AI not configured: ANTHROPIC_API_KEY is missing on the server", "Accesso richiesto": "Login required", "Aggiunto al carrello": "Added to cart", "Articolo non trovato": "Item not found", "Articolo non trovato nel catalogo del fornitore: aggiorna il catalogo e riprova": "Item not found in the supplier's catalogue: update the catalogue and try again", "Azione non valida": "Invalid action", "Cancellare il tuo account del Club? L'operazione non si annulla.": "Delete your Club account? This cannot be undone.", "Carrello vuoto": "Cart empty", "Categoria genitore inesistente": "Parent category does not exist", "Chiave non valida": "Invalid key", "Ci siamo quasi! Apri il link che ti abbiamo mandato per email per confermare ed entrare nel Club. Non la trovi? Guarda nello spam.": "Almost there! Open the link we sent you by email to confirm and join the Club. Can't find it? Check your spam folder.", "Codice non valido o scaduto": "Invalid or expired code", "Come ti chiami? Scrivi il tuo nome": "What's your name? Enter your name", "Compila nome, email valida e messaggio": "Please fill in your name, a valid email and a message", "Controlla i campi evidenziati": "Please check the highlighted fields", "Controlla l'email (e che il carrello non sia vuoto)": "Check your email (and that your cart is not empty)", "Copia del sito sul PC: qui le email non partono, quindi ecco il link per la nuova password (vale un'ora).": "Local copy of the site on your PC: emails are not sent here, so here is the link to set a new password (valid for one hour).", "Dati mancanti": "Missing data", "Descrivi l'argomento dell'articolo": "Describe the topic of the article", "Descrivi l'argomento dell'articolo (almeno qualche parola)": "Describe the topic of the article (at least a few words)", "Email non valida": "Invalid email", "Entra di nuovo nella tua area": "Log back in to your area", "Errore, riprova": "Error, please try again", "Esiste già un modello con questo nome": "A template with this name already exists", "Fatto! Guarda la tua email (e lo spam, se non la trovi).": "Done! Check your email (and your spam folder if you can't find it).", "Firma non valida": "Invalid signature", "Fornitore non trovato": "Supplier not found", "Generatore non configurato sul sito: manca ANTHROPIC_API_KEY": "Generator not configured on the site: ANTHROPIC_API_KEY is missing", "Generatore non configurato: manca ANTHROPIC_API_KEY sul server": "Generator not configured: ANTHROPIC_API_KEY is missing on the server", "Generatore non configurato: manca OPENAI_API_KEY sul server": "Generator not configured: OPENAI_API_KEY is missing on the server", "Grazie! Ti rispondiamo al più presto.": "Thank you! We will reply as soon as possible.", "Il carrello pesa circa {kg} kg. Colli oltre 50 kg: la spedizione gratuita non si applica.": "Your cart weighs approximately {kg} kg. Parcels over 50 kg: free shipping does not apply.", "Il carrello è vuoto.": "Your cart is empty.", "Il generatore di articoli funziona nel back office online": "The article generator works in the online back office", "Il link dell'avviso deve essere una pagina del sito (/...) o un sottodominio aerialclick.com": "The notice link must be a page on the site (/...) or a subdomain of aerialclick.com", "Il nome è obbligatorio": "Name is required", "Il segreto del webhook Stripe inizia con whsec_": "The Stripe webhook secret starts with whsec_", "Il titolo è obbligatorio": "Title is required", "Il vecchio percorso deve iniziare con /": "The old path must start with /", "Immagine troppo grande (max 20 MB)": "Image too large (max 20 MB)", "Indica numero d'ordine, email e nome": "Enter order number, email and name", "Inserisci prima la chiave segreta Stripe e salva": "First enter the Stripe secret key and save", "Invio dell'ordine…": "Submitting order…", "L'ID del Meta Pixel è un numero": "The Meta Pixel ID is a number", "L'ID di Google Ads è del tipo AW-123456789": "The Google Ads ID looks like AW-123456789", "L'ID di Google Analytics è del tipo G-XXXXXXX": "The Google Analytics ID looks like G-XXXXXXX", "La chiave segreta Stripe inizia con sk_live_ (o sk_test_ per le prove)": "The Stripe secret key starts with sk_live_ (or sk_test_ for testing)", "La destinazione deve essere una pagina del sito (/...) o un sottodominio aerialclick.com": "The destination must be a page of the site (/...) or an aerialclick.com subdomain", "Lavoro non trovato": "Job not found", "Le due password nuove non coincidono": "The two new passwords do not match", "Le email non partono da questa copia del sito: manda tu questo link alla persona.": "Emails are not sent from this copy of the site: send this link to the person yourself.", "Le password non si impostano per gli altri: manda il link per sceglierla": "Passwords cannot be set for other users: send the link so they can choose one", "Leggi tutto ↓": "Read more ↓", "Lo sconto del recupero carrelli va da 0 a 30%": "The abandoned cart recovery discount ranges from 0 to 30%", "Lo script statistiche deve essere un indirizzo https://": "The statistics script must be an https:// address", "Mostra meno": "Show less", "Mostra tutti i dati tecnici ({n})": "Show all technical specifications ({n})", "Mostra tutto": "Show all", "Nessun suggerimento — cerca comunque": "No suggestions — search anyway", "Niente da salvare": "Nothing to save", "Nome obbligatorio": "Name is required", "Non puoi disattivare o declassare il tuo stesso account": "You cannot deactivate or downgrade your own account", "Non puoi eliminare il tuo stesso account": "You cannot delete your own account", "Nota non trovata": "Note not found", "Ogni spedizione vuole codice, nome e costi non negativi": "Each shipping method requires a code, a name and non-negative costs", "Ok: niente più email di offerte.": "Ok: you will no longer receive offer emails.", "Ok: riceverai le offerte.": "Ok: you will receive our offers.", "Operazione non riuscita": "Operation failed", "Ordine non pagabile": "Order cannot be paid", "Ordine non trovato": "Order not found", "Pagina non trovata": "Page not found", "Per accenderla servono almeno il titolo principale e l'invito finale": "To turn it on, at least the main title and the final call to action are required", "Prezzo non valido": "Invalid price", "Prodotto esaurito": "Product sold out", "Prodotto non trovato": "Product not found", "Quasi fatto: conferma dal link che ti abbiamo inviato via email.": "Almost done: confirm using the link we sent you by email.", "Questa è la copia del sito sul PC: il controllo dei fornitori gira sul server, ogni notte": "This is the copy of the site on the PC: the supplier check runs on the server, every night", "Questo prodotto si acquista su preventivo": "This product is available on request (quote)", "Recesso registrato il {data}. Ti abbiamo inviato la conferma via email.": "Withdrawal recorded on {data}. We have sent you the confirmation by email.", "Riduci ↑": "Show less ↑", "Risultati per «{q}»": "Results for «{q}»", "Scegli la versione del prodotto": "Choose the product version", "Sconto e minimo devono essere numeri": "Discount and minimum must be numbers", "Sconto e soglia dei carrelli devono essere numeri": "Discount and cart threshold must be numbers", "Sconto e spedizione devono essere numeri": "Discount and shipping must be numbers", "Se l'email è di un utente del back office, ti abbiamo mandato un link per ": "If the email belongs to a back office user, we have sent you a link to", "Se l'email è iscritta al Club, il link per entrare è in arrivo: vale 30 minuti. Guarda anche nello spam.": "If the email is registered with the Club, the login link is on its way: it is valid for 30 minutes. Also check your spam folder.", "Serve almeno un amministratore attivo": "At least one active administrator is required", "Serve almeno un metodo di spedizione": "At least one shipping method is required", "Serve il consenso": "Consent is required", "Serve il consenso al trattamento dei dati": "Consent to data processing is required", "Serve la chiave Anthropic sul server: sulla copia del PC le bozze si preparano online": "The Anthropic key is required on the server: on the PC copy, drafts are prepared online", "Servono un titolo e uno sconto tra 1 e 50%": "A title and a discount between 1 and 50% are required", "Solo amministratori": "Administrators only", "Stato non valido": "Invalid status", "Subtotale": "Subtotal", "Ti mancano <b>{euro}<\/b> per la spedizione gratuita": "You are <b>{euro}<\/b> away from free shipping", "Ti portiamo al pagamento…": "Taking you to payment…", "Troppe richieste, riprova tra qualche minuto": "Too many requests, please try again in a few minutes", "Tutti i risultati": "All results", "Una categoria non può stare dentro una sua sottocategoria": "A category cannot be placed inside one of its own subcategories", "Utente non trovato": "User not found", "Utente non trovato o disattivato": "User not found or deactivated", "Vai al negozio": "Go to the shop", "Vai alla cassa": "Go to checkout", "Variante non valida": "Invalid variant", "Vedi il carrello": "View cart", "È una pagina legale obbligatoria: puoi modificarla ma non cancellarla": "This is a mandatory legal page: you can edit it but not delete it", "✅ Fatto, il carrello è al sicuro: te l'abbiamo mandato per email.": "✅ Done, your cart is safe: we have sent it to you by email."}