DJI
DJI Care Enterprise Plus renovada (Matrice 5T)
Renovación anual de la cobertura DJI Care Enterprise Plus para el dron DJI Matrice 5T. Amplía otros 12 meses las reparaciones gratuitas ilimitadas hasta el límite de cobertura de 8.500 € y la garantía oficial. Es un servicio digital asociado al número de serie de la aeronave, pensado para quienes utilizan el M5T en operaciones profesionales.
- Garantía legal de conformidad de 24 meses y garantía oficial DJI
- Envío asegurado, gratuito a partir de € 1.999 (bultos de hasta 50 kg) · Recogida en nuestra sede de Brindisi
- Desistimiento en un plazo de 14 días para particulares
- Asistencia técnica en nuestro taller
Descripción
Otro año de protección para su Matrice 5T
DJI Care Enterprise Plus renovada permite prolongar un año el plan de asistencia ya activo en su DJI Matrice 5T. Durante el periodo de vigencia tiene derecho a reparaciones gratuitas ilimitadas hasta el límite de cobertura, además de la garantía oficial de DJI y de las ventajas reservadas a los clientes Enterprise.
Límite de cobertura y condiciones de renovación
- Límite de cobertura: 8.500 €: mientras el coste total de las intervenciones se mantenga dentro de este umbral, las reparaciones son gratuitas.
- Ventana de renovación: si ya ha adquirido DJI Care Enterprise Plus para su producto, puede ampliar el servicio otro año antes del vencimiento o dentro de los 15 días posteriores a la fecha de vencimiento del servicio.
- El plan está vinculado al número de serie de la aeronave y no es transferible a otro dron.
Para quién está pensado
El Matrice 5T se emplea en contextos operativos exigentes: respuesta a emergencias, búsqueda y rescate, seguridad pública, inspecciones y levantamientos incluso en condiciones meteorológicas difíciles. En estos escenarios el riesgo de daños es real y los costes de reparación pueden variar mucho. Con DJI Care Enterprise Plus renovada el presupuesto de mantenimiento sigue siendo previsible y la aeronave vuelve a estar operativa a través de los canales de asistencia oficiales.
Cómo funciona la compra
No se trata de un producto físico: en el momento de la activación el servicio se asocia al número de serie de su Matrice 5T. Por este motivo es necesario comunicar el SN de la aeronave y comprobar que el plan Plus anterior siga vigente o haya vencido hace no más de 15 días.
Asistencia AerialClick
Somos distribuidor DJI y centro de asistencia: le ayudamos a verificar los requisitos de renovación, a activar correctamente el plan y a gestionar la posible apertura de un expediente de reparación, siguiendo el procedimiento con el soporte de DJI de principio a fin.
Nota: los detalles completos sobre coberturas, exclusiones y modalidades de intervención están definidos en los Términos de servicio oficiales de DJI Care Enterprise Plus, que pueden consultarse en las páginas de preguntas frecuentes de DJI Enterprise.
En la caja
| Cant. | Artículo |
|---|---|
| 1 | Servicio digital: ningún producto físico. El plan se asocia al número de serie del DJI Matrice 5T |
Contenido verificado con la ficha oficial del fabricante.
Datos técnicos
| Tipo de producto | Servicio de asistencia posventa (no es un producto físico) |
|---|---|
| Producto compatible | DJI Matrice 5T |
| Duración de la renovación | 12 meses |
| Límite de cobertura | 8.500 € |
| Reparaciones | Ilimitadas hasta el límite de cobertura |
| Requisito de compra | DJI Care Enterprise Plus ya adquirida para el mismo producto |
| Ventana de renovación | Antes del vencimiento o dentro de los 15 días posteriores a la fecha de vencimiento del servicio |
| Garantía | Incluye la garantía oficial de DJI durante el periodo de cobertura |
| Activación | Asociación al número de serie de la aeronave |
| Precio oficial de DJI | 810 € |
Preguntas frecuentes
¿Puedo comprar esta renovación si nunca he tenido DJI Care Enterprise Plus?
No. La renovación está reservada a quienes ya han adquirido DJI Care Enterprise Plus para el mismo producto. Puede activarse antes del vencimiento del servicio o dentro de los 15 días posteriores a la fecha de vencimiento.
¿Cuál es el límite de cobertura?
El límite de cobertura es de 8.500 €. Dentro de este importe las reparaciones son gratuitas y sin límite en cuanto al número.
¿Cuánto dura la renovación?
La renovación amplía el servicio DJI Care Enterprise Plus por un año más.
¿Recibiré un paquete en casa?
No, es un servicio: no se envía nada físico. La cobertura se asocia al número de serie de su DJI Matrice 5T.
¿Puedo transferir la cobertura a otro dron?
No. El plan está vinculado al número de serie de la aeronave para la que se ha activado y es válido exclusivamente para el DJI Matrice 5T asociado.
Garantía legal
Como consumidor tiene derecho, por ley, a la garantía legal de conformidad de al menos 2 años desde la entrega, por cualquier defecto presente en el momento de la entrega (Codice del Consumo italiano, arts. 128 y siguientes). El vendedor responde directamente de ella. Las eventuales garantías comerciales del fabricante se suman y no limitan la garantía legal. Detalles y cómo hacerla valer.
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