DJI
DJI Care Enterprise Plus renouvelée (Matrice 5T)
Renouvellement annuel de la couverture DJI Care Enterprise Plus pour le drone DJI Matrice 5T. Prolonge de 12 mois supplémentaires les réparations gratuites illimitées dans la limite de couverture de 8 500 € et la garantie officielle. Il s'agit d'un service numérique associé au numéro de série de l'appareil, conçu pour ceux qui utilisent le M5T dans le cadre d'opérations professionnelles.
- Garantie légale de conformité de 24 mois et garantie officielle DJI
- Expédition assurée, gratuite à partir de € 1.999 (colis jusqu'à 50 kg) · Retrait sur place à Brindisi
- Droit de rétractation sous 14 jours pour les particuliers
- Assistance technique dans notre atelier
Description
Une année de protection supplémentaire pour votre Matrice 5T
DJI Care Enterprise Plus renouvelé permet de prolonger d'un an le plan d'assistance déjà actif sur votre DJI Matrice 5T. Pendant la période de validité, vous avez droit à des réparations gratuites illimitées dans la limite de couverture, ainsi qu'à la garantie officielle DJI et aux avantages réservés aux clients Enterprise.
Limite de couverture et conditions de renouvellement
- Limite de couverture : 8 500 € : tant que le coût total des interventions reste en dessous de ce seuil, les réparations sont gratuites.
- Période de renouvellement : si vous avez déjà acheté DJI Care Enterprise Plus pour votre produit, vous pouvez prolonger le service d'une année supplémentaire avant l'échéance ou dans les 15 jours suivant la date d'expiration du service.
- Le plan est lié au numéro de série de l'appareil et n'est pas transférable à un autre drone.
À qui s'adresse-t-il ?
Le Matrice 5T est utilisé dans des contextes opérationnels exigeants : réponse aux urgences, recherche et sauvetage, sécurité publique, inspections et relevés, y compris dans des conditions météorologiques difficiles. Dans ces scénarios, le risque de dommages est bien réel et les coûts de réparation peuvent varier considérablement. Avec DJI Care Enterprise Plus renouvelé, le budget de maintenance reste prévisible et l'appareil redevient opérationnel via les canaux d'assistance officiels.
Comment fonctionne l'achat
Il ne s'agit pas d'un produit physique : au moment de l'activation, le service est associé au numéro de série de votre Matrice 5T. Pour cette raison, il est nécessaire de nous communiquer le numéro de série de l'appareil et de vérifier que le plan Plus précédent est toujours valide ou a expiré depuis 15 jours au plus.
Assistance AerialClick
Nous sommes revendeur DJI et centre de réparation : nous vous aidons à vérifier les conditions de renouvellement, à activer correctement le plan et à gérer l'éventuelle ouverture d'un dossier de réparation, en suivant la procédure avec le support DJI du début à la fin.
Remarque : les détails complets sur les couvertures, les exclusions et les modalités d'intervention sont définis par les Conditions de service officielles de DJI Care Enterprise Plus, consultables sur les pages FAQ de DJI Enterprise.
Dans la boîte
| Qté | Article |
|---|---|
| 1 | Service numérique : aucun produit physique. Le plan est associé au numéro de série du DJI Matrice 5T |
Contenu vérifié avec la fiche officielle du fabricant.
Caractéristiques techniques
| Type de produit | Service d'assistance après-vente (ce n'est pas un produit physique) |
|---|---|
| Produit compatible | DJI Matrice 5T |
| Durée du renouvellement | 12 mois |
| Limite de couverture | 8.500 € |
| Réparations | Illimitées dans la limite de couverture |
| Condition d'achat | DJI Care Enterprise Plus déjà acheté pour le même produit |
| Période de renouvellement | Avant l'échéance ou dans les 15 jours suivant la date d'expiration du service |
| Garantie | Inclut la garantie officielle DJI pour la période de couverture |
| Activation | Association au numéro de série de l'appareil |
| Prix officiel DJI | 810 € |
Questions fréquentes
Puis-je acheter ce renouvellement si je n'ai jamais eu DJI Care Enterprise Plus ?
Non. Le renouvellement est réservé à ceux qui ont déjà acheté DJI Care Enterprise Plus pour le même produit. Il peut être activé avant l'échéance du service ou dans les 15 jours suivant la date d'expiration.
Quelle est la limite de couverture ?
La limite de couverture est de 8 500 €. Dans la limite de ce montant, les réparations sont gratuites et en nombre illimité.
Combien de temps dure le renouvellement ?
Le renouvellement prolonge le service DJI Care Enterprise Plus d'une année supplémentaire.
Vais-je recevoir un colis à domicile ?
Non, c'est un service : rien de physique n'est expédié. La couverture est associée au numéro de série de votre DJI Matrice 5T.
Puis-je transférer la couverture sur un autre drone ?
Non. Le plan est lié au numéro de série de l'appareil pour lequel il a été activé et n'est valable que pour le DJI Matrice 5T associé.
Garantie légale
En tant que consommateur, vous bénéficiez, de par la loi, de la garantie légale de conformité d'au moins 2 ans à compter de la livraison, pour tout défaut existant au moment de la livraison (Code de la consommation italien, art. 128 et suivants). Le vendeur en répond directement. Les éventuelles garanties commerciales du fabricant s'ajoutent à la garantie légale et ne la limitent pas. Détails et comment la faire valoir.
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