Spedizioni e consegna

Quanto costa la spedizione

I prezzi sono IVA inclusa. Il costo esatto lo vedi nel carrello, prima di pagare.

[DA COMPLETARE: zone servite (Italia, isole, estero) ed eventuali supplementi per Calabria, Sicilia, Sardegna e località disagiate]

Quando parte il tuo ordine

• I prodotti disponibili partono di solito entro 2 giorni lavorativi dal pagamento.
• [DA VERIFICARE: se confermato, "Gli ordini pagati entro le 14:30 dei giorni lavorativi partono in giornata"]
• Con il bonifico l'ordine parte quando l'accredito arriva sul nostro conto.
• Se un prodotto ha tempi diversi, lo trovi scritto nella sua scheda.
• Spediamo dal lunedì al venerdì, festivi esclusi.

Segui il tuo pacco

Quando affidiamo il pacco al corriere ti mandiamo una email con il numero di spedizione e il link per seguirlo. Trovi stato e tracking anche nella pagina del tuo ordine, dal link che ricevi nella conferma d'ordine.

Corrieri che usiamo: BRT, SDA e UPS. Se vuoi una consegna con firma obbligatoria, scrivici prima di ordinare.

Batterie e merci pericolose

Le batterie al litio sono considerate merci pericolose e viaggiano con regole apposite. Per questo:

• le spediamo solo con corrieri abilitati (BRT), anche se hai scelto un altro vettore;
• viaggiano via terra, quindi verso le isole i tempi possono allungarsi;
• le spediamo con una carica ridotta, adatta al trasporto.

Ritiro in sede

Scegli "Ritiro in sede a Brindisi" nel carrello. Quando l'ordine è pronto ti scriviamo. Passa a prenderlo in Via Porta Lecce 128, negli orari di apertura: [DA COMPLETARE: orari di apertura]. Porta con te il numero d'ordine.

Alla consegna

• Controlla che l'imballo sia integro. Se è danneggiato, se puoi, firma "con riserva" e fai una foto.
• Scrivici entro pochi giorni se trovi danni o prodotti mancanti: così apriamo subito la pratica con il corriere.
• Il rischio di perdita o danneggiamento passa a te solo quando ricevi il pacco. Se arriva rotto, il problema è nostro, non tuo.

Un consiglio

Ogni ordine viaggia con una spedizione propria. Se ti servono più prodotti, mettili nello stesso ordine: risparmi e ricevi tutto insieme.

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